醫(yī)者仁心

一封表揚信，一段醫(yī)患情

除了資訊上的正能量，我們的身邊也在無時無刻的發(fā)生著讓人感動的暖心事。就在2021年11月4日，北京豐益肛腸醫(yī)院院長吳萍的微信里收到這樣一條微信，患者盧女士（化名）希望院長轉送一封感謝信給張醫(yī)生，信中對張醫(yī)生的熱情服務和精湛醫(yī)術給予了充分贊揚，稱贊她工作認真負責、態(tài)度和藹可親，這封信字里行間都流露著退休患者盧女士真摯的情感和滿心的感激，用較樸實的文字表達的感謝信里，滿滿的正能量讓人心中充滿了力量。

在收到這封感謝信后，院長吳萍和老人溝通細節(jié)，患者說：“感謝你們醫(yī)院，感謝你們醫(yī)院的張醫(yī)生，對病人無微不至的暖心服務，她詳細的和我介紹病情，一項一項的講清楚，住院的時候每天都去看望我好幾次，為我解決生活上的困難，小管醫(yī)生和管床小鹿醫(yī)生的服務熱情周到，對待病人都像自己的親人一樣，把病人的痛苦減到了較小化，感謝張醫(yī)生和她的團隊！”

北京豐益肛腸醫(yī)院全體醫(yī)護人員一直都是帶著真情真心為患者服務，張醫(yī)生說這只不過是盡到一名醫(yī)務人員應有的責任，只是盡一切可能去幫助每一位患者，讓他們在醫(yī)院不會感受到孤單無助，只有讓患者和家屬滿意了，他們就會很開心。

其實，張醫(yī)生用她精湛的醫(yī)術盡心盡力地為患者服務，表揚信不僅是對張醫(yī)生工作的肯定，也是對北京豐益肛腸醫(yī)院所有醫(yī)護人員的鼓勵，就像是吳萍院長給患者的回復：感謝患者的高度認可和對醫(yī)院醫(yī)生的信任和支持，患者的滿意才是我們的動力，我們爭取做到更好，為大家提供更專業(yè)的診療服務。