7月23日下午，上海天佑醫(yī)院護(hù)理部召開了2019年上半年護(hù)理部工作總結(jié)大會(huì)，全院護(hù)士長(zhǎng)、骨干護(hù)士參加。上海市護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、萬(wàn)眾集團(tuán)公司副總裁葉文琴教授，天佑醫(yī)院院長(zhǎng)蔡劍飛、總經(jīng)理卓立峰、副院長(zhǎng)姜平等帶領(lǐng)出席會(huì)議。護(hù)理部主任凌云霞做總結(jié)報(bào)告?？傋o(hù)士長(zhǎng)朱文娟主持。
   專業(yè)護(hù)理建設(shè)全面推進(jìn) 護(hù)理部主任凌云霞做2019年上半年護(hù)理部工作總結(jié)報(bào)告。她從護(hù)理工作量與人力資源、護(hù)理質(zhì)量檢查分析、護(hù)理服務(wù)及改進(jìn)措施、教學(xué)培訓(xùn)及護(hù)理示范病區(qū)建設(shè)等方面對(duì)上半年的工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。 凌云霞主任表示，隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，護(hù)理工作的內(nèi)容也在逐步增加，護(hù)理內(nèi)涵不斷豐富，護(hù)理部主動(dòng)推動(dòng)護(hù)理各項(xiàng)工作，持續(xù)推進(jìn)專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
   · 護(hù)理質(zhì)量與靠譜是護(hù)理管理的核心。護(hù)理部高度重視護(hù)理質(zhì)量管理，對(duì)全院22個(gè)護(hù)理單元以及新開科的NICU進(jìn)行質(zhì)量檢查，從專業(yè)護(hù)理、文件書寫、搶救物品、病區(qū)管理、消毒隔離、護(hù)理靠譜、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)士長(zhǎng)管理考核、各特殊科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核，每月覆蓋，多維度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。  · 學(xué)高為師，身正為范，加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)與培訓(xùn)。護(hù)理部配合公司做好實(shí)習(xí)生考核，助推青年學(xué)子跨入臨床實(shí)踐；開展天佑護(hù)理大講堂，夯實(shí)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)與技能；注重護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，開展新入職及試用期護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。  · 抓亮點(diǎn)、立標(biāo)桿、樹典型推進(jìn)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平建設(shè)，提高患者滿意度，通過(guò)護(hù)理示范病區(qū)建設(shè)促進(jìn)護(hù)理工作規(guī)范化、護(hù)理服務(wù)人性化，展現(xiàn)多元化的人文護(hù)理。 凌主任還對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度、護(hù)理專業(yè)小組工作、護(hù)工管理進(jìn)行了分析，剖析存在的主要問(wèn)題，并提出整改和防范措施。同時(shí)也對(duì)下半年護(hù)理部的發(fā)展發(fā)向和計(jì)劃做了具體安排。  奮力拼搏，迎接挑戰(zhàn)  齊心協(xié)力促進(jìn)全院護(hù)理質(zhì)量再提升 凌云霞主任為2019年護(hù)理部下半年工作計(jì)劃提出具體要求：一要落實(shí)專業(yè)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升天佑護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；二要提高護(hù)理管理能力，打造天佑護(hù)理品牌；三要加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，積淀護(hù)理內(nèi)涵配合好醫(yī)院的快速發(fā)展；四要穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通促進(jìn)各科室和諧。
 
  護(hù)理質(zhì)量管理永遠(yuǎn)在路上 葉文琴教授充分肯定了護(hù)理部取得的成績(jī)，尤其在NICU監(jiān)護(hù)病房的開科中，天佑護(hù)理團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作中出現(xiàn)很多亮點(diǎn)。
 
 她指出，醫(yī)院的快速發(fā)展對(duì)護(hù)理工作也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。護(hù)理人員只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自我、提升管理服務(wù)品質(zhì)，真確展現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵，醫(yī)院正在不斷完善薪酬福利體系，通過(guò)公平公正、更細(xì)致的量化考核幫助護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。同時(shí)，護(hù)理質(zhì)量與靠譜工作任重道遠(yuǎn)，質(zhì)量是基礎(chǔ)、靠譜是底線，也是每一個(gè)護(hù)士的責(zé)任，要進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與靠譜建設(shè)，為患者提供更加專業(yè)、靠譜、滿意的護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理工作，再上一個(gè)新的臺(tái)階。