鄭州軍海腦病醫(yī)院是一所規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的醫(yī)院，擁有國際前沿檢測診療設(shè)備，多位專業(yè)神經(jīng)癲癇醫(yī)生坐診，根據(jù)患者的病情制定人性化的治療方案。鄭州軍海腦病醫(yī)院不斷完善管理體系，大力開展文化建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每一位員工懂得感恩，將感恩融入醫(yī)院的主流文化，“一切以患者用中心”的服務(wù)理念，為患者創(chuàng)造舒服的就醫(yī)環(huán)境，打造誠信醫(yī)院。

尊重患者溫暖人心

鄭州軍海腦病醫(yī)院尊重患者隱私，實(shí)行了一醫(yī)一患一診室，避免被旁聽或者泄露，尊重患者的隱私權(quán)。并注重對患者的人性關(guān)懷服用，要求醫(yī)務(wù)人員做到患者有難主動(dòng)幫，有問題耐心解答，還會定時(shí)舉辦醫(yī)療的科學(xué)知識講座，為患者減輕心理壓力。做好細(xì)節(jié)服務(wù)，站在患者的角度多方面為他們考慮。為他們打造一個(gè)溫馨，溫暖，放心的就醫(yī)環(huán)境。

拾金不昧重誠信

鄭州軍海腦病醫(yī)院做的不僅僅是服務(wù)，診療技術(shù)過硬，對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育嚴(yán)格要求，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)藥品回扣、收受紅包等出現(xiàn)，員工的品德值得信任。前不久，剛吃完晚飯的小張?jiān)谑召M(fèi)處撿到了一個(gè)黑色提包，在包里，裝著幾千塊錢的現(xiàn)金和銀行、等。在巨大的好處面前，他首先想到的這是患者用來看病的救命錢，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)包里有提包主人的聯(lián)系方式之后，馬上聯(lián)系失主。失主李先生趕往醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)包里的東西一樣也沒少。他非常感動(dòng)，對小張說，帶家里人來看病，剛才有事走的急，真的謝謝你!這錢是給我弟弟看病用的，太感謝了。

透明收費(fèi)打造誠信醫(yī)院

鄭州軍海腦病醫(yī)院擁有良好的就醫(yī)環(huán)境，大力開展文化建設(shè)，實(shí)行了公開透明收費(fèi)制度，明確每一項(xiàng)收費(fèi)，掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、診療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)在單據(jù)上寫的很詳細(xì)，讓患者明明白白消費(fèi)，放心就醫(yī)。以“一切為患者中心”的指導(dǎo)思想下，開展無假日門診，同時(shí)通達(dá)預(yù)約掛號，醫(yī)生輪流坐診，保障讓每一位前來的解決患者“掛號難，看病難”的問題。

類型小張的例子還有很多，為了醫(yī)院，主動(dòng)工作，拾金不昧;為了病人，彰顯仁愛之心，樂于奉獻(xiàn)。這種奉獻(xiàn)情懷和仁愛之心構(gòu)成了鄭州軍海腦病醫(yī)院的主流文化，也贏得了廣大患者的信賴與稱贊。