藥劑師取一味藥時(shí)先稱總重量，然后憑經(jīng)驗(yàn)再分到每一服中藥里 本報(bào)記者張杰攝

　　本報(bào)訊（記者李琳）很多患者都喜歡看中醫(yī)，抓藥時(shí)是否注意中藥劑量究竟夠不夠？最近，西安市民王先生就醫(yī)時(shí)發(fā)現(xiàn)藥劑師抓好的21味藥總量比處方的總量少185克。

　　患者奇怪

　　1995克中藥少稱185克

　　“雖然藥劑師抓藥的時(shí)候拿著秤，但我覺(jué)得他壓根兒就沒(méi)仔細(xì)稱，21味藥只有1種仔細(xì)稱重了?！蓖跸壬f(shuō)，3月13日到陜西一家中醫(yī)醫(yī)院去看病，抓藥的時(shí)候快12點(diǎn)了，站在玻璃窗外，正好看見(jiàn)一位男藥劑師拿著他的處方配藥，抓得非常快，只用秤斗把藥一取，沒(méi)怎么看就分在7服藥內(nèi)，中間只有1味藥稱了一下，看見(jiàn)有點(diǎn)少，又抓了些。很快，藥抓齊了，另一位女工作人員把藥取走準(zhǔn)備煎制，被王先生叫住，要求重新過(guò)秤，結(jié)果處方上的藥品總劑量是1995克，抓好的藥連袋子總共重1810克，差185克。王先生說(shuō)，中藥應(yīng)該有嚴(yán)格的劑量要求，多了少了可能都會(huì)對(duì)治療效果有影響，這種抓藥方式是不是隨便了些？

　　現(xiàn)場(chǎng)目擊

　　抓7服藥5分鐘就搞定

　　16日上午10時(shí)許，記者來(lái)到該醫(yī)院一樓的取藥處，隔著玻璃窗，能夠看見(jiàn)藥房?jī)?nèi)有十幾名忙碌的藥劑師正在抓藥，而窗外，是排著長(zhǎng)隊(duì)等候取藥的患者。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)觀察了半個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)靠近玻璃窗的幾位藥劑師取藥時(shí)會(huì)略微低頭看看秤，但速度非?？?，其中一位男藥劑師抓了7服藥用時(shí)僅5分鐘。記者隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)了5位患者是否注意到藥的分量，患者均表示不曾留意?！皯?yīng)該差別不大吧，看病的人這么多?！被颊咄跖空f(shuō)。

　　一位業(yè)內(nèi)中醫(yī)科醫(yī)生表示，中藥最講究相生相克，哪味藥缺了，哪味藥量少了，都會(huì)影響藥效，因此，中藥的劑量必須準(zhǔn)確。

　　院方解釋

　　允許誤差±5%

　　“我們有嚴(yán)格的管理制度，抓藥必須用秤稱重，然后均勻分到各服藥中。”該中醫(yī)醫(yī)院藥劑科負(fù)責(zé)人表示，將對(duì)患者王先生反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)并處理。該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，藥劑師們常年抓藥熟能生巧，拿秤時(shí)就已根據(jù)處方將秤砣放在準(zhǔn)星上，只要秤平衡了就說(shuō)明分量夠了，這個(gè)過(guò)程僅僅幾秒鐘，可能患者沒(méi)注意到。

　　對(duì)于患者反映的分量不足的問(wèn)題，他介紹說(shuō)，按照國(guó)家規(guī)定，中藥稱重允許有一定的誤差，誤差值在±5%，每周會(huì)抽查兩次，若誤差超過(guò)±5%，一定會(huì)處罰?！盎颊咛嗔耍刻灬t(yī)院都要抓五六千服藥，最多的一天抓了6600服藥。”該負(fù)責(zé)人表示，今年門診量比去年又有明顯增長(zhǎng)，每天都是一大堆患者在排隊(duì)等藥，每個(gè)藥劑師1天要抓五六百服藥，而核定的任務(wù)才160服，工作期間一直要不停地走動(dòng)，勞動(dòng)強(qiáng)度非常大。針對(duì)患者的意見(jiàn)，醫(yī)院將考慮增加藥劑師，加強(qiáng)管理，減少誤差，為患者提供更好的服務(wù)。