OMP特侖蘇可退換貨
盡管質(zhì)檢等6部門委托的專家給出了“無害健康”的定論,但是記者昨天獲悉,對于特侖蘇OMP牛奶,北京多家超市已經(jīng)暫停進(jìn)貨,針對消費者的疑慮,蒙牛昨天表示,目前可以進(jìn)行特侖蘇OMP的退換貨。
蒙牛有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該方案已經(jīng)從全國各大銷售終端開始執(zhí)行,主要包括三個方案,首先對前來詢問的消費者,有關(guān)銷售人員會做相關(guān)解釋工作,告知產(chǎn)品是無害的。而對于執(zhí)意要求退換貨的消費者,可以換同等價值的特侖蘇其他產(chǎn)品,或者退貨。
至于具體的退換貨細(xì)節(jié),該人士表示,消費者可以撥打蒙牛的免費電話(8008053333),公司方面做好記錄后,將上門負(fù)責(zé)退換貨。
- 2009-02-19OMP特侖蘇可退換貨
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