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央視曝光 未警醒不含一滴葡萄汁的葡萄酒

http://www.luxecare.cn2007-03-01 11:18:07 來源:全民健康網(wǎng)作者:

關(guān)鍵字:焦點(diǎn)新聞

  民權(quán)葡萄酒造假,在當(dāng)?shù)卦缫呀?jīng)是人所共知的事實;即便在業(yè)內(nèi),民權(quán)假葡萄酒也是小有“名氣”。春節(jié)前夕,央視的曝光,給了當(dāng)?shù)卦旒倨髽I(yè)當(dāng)頭一棒。

  在對事實本身關(guān)注的同時,《經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報》用了大量時間走訪了盡可能多的專家和業(yè)內(nèi)人士,以尋求民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)從造假到塑造品牌轉(zhuǎn)型的路徑選擇。
 
  葡萄酒不含一滴葡萄汁,生產(chǎn)企業(yè)肆無忌憚地“傍名牌”,民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)這種“掩耳盜鈴式”的繁榮走到了盡頭。

  2007年2月3日晚9時30分,中央電視臺新聞頻道的《每周質(zhì)量報告》曝光河南省民權(quán)縣六家葡萄酒廠,違反國家標(biāo)準(zhǔn),用水和酒精、糖精、香精等添加劑勾兌所謂的100%原汁葡萄酒。

  一夜之間,民權(quán)葡萄酒的聲譽(yù)嚴(yán)重受挫。民權(quán)出產(chǎn)的葡萄酒,不論是否在被曝光之列,都相繼被經(jīng)銷商通知“撤柜下架”。

  隨即,當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)也為此展開了公關(guān),并在一定程度上控制了影響的擴(kuò)大。但是,對民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)來說,其危機(jī)并沒有過去。

  錯位的政府公關(guān)

  政府公關(guān)可以有效控制影響的擴(kuò)大。但是,要恢復(fù)市場的美譽(yù)度,更需要一系列積極、務(wù)實的措施。

  2月3日,民權(quán)葡萄酒被曝光當(dāng)天的夜里,當(dāng)?shù)卣畬ι婕暗?家企業(yè)和國家質(zhì)監(jiān)總局要求整頓的8家企業(yè)采取“零點(diǎn)行動”,對涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的12家企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查,查封庫存成品4200件,半成品38000余瓶、色素3箱、各類商標(biāo)若干和部分食品添加劑。

  對于這一成果,民權(quán)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求,“由縣新聞宣傳部門將我縣‘零點(diǎn)行動’情況制成光盤,報送中央電視臺、國家質(zhì)監(jiān)總局等部門,盡最大的努力消除不良影響。”

  2月4日上午10時20分,民權(quán)被曝光的第二天,當(dāng)?shù)卣衷俅渭訌?qiáng)治理整頓力度,將6家葡萄酒企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、食品衛(wèi)生許可證全部暫扣,又查封庫存成品2900件,包裝箱、標(biāo)志、標(biāo)簽近4萬套。

  民權(quán)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同樣要求:新聞部門繼續(xù)與中央電視臺聯(lián)系,將我縣治理整頓葡萄酒行業(yè)采取的措施、取得的成效等情況刻制成光盤送中央電視臺,接受其監(jiān)督。同時,與國家質(zhì)檢總局聯(lián)系,爭取在《中國質(zhì)量報》上刊登該縣治理整頓葡萄酒行業(yè)的文章,挽回影響。

  2月6日,民權(quán)被曝光的第四天,《經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報》記者趕到民權(quán)。此時,各部門已經(jīng)被民權(quán)政府要求“統(tǒng)一口徑”。民權(quán)縣委宣傳部部長、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、副縣長一班人馬也已經(jīng)趕到北京,向中央電視臺“匯報”整改情況。

  從一系列行動來看,在民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)遭遇曝光之后,當(dāng)?shù)卣宰羁斓乃俣冗M(jìn)行了一場危機(jī)“公關(guān)”,以盡可能降低曝光帶來的影響。

  而這一系列活動也最終取得了效果。2月8日早上,民權(quán)被曝光的第六天,中央電視臺一套的《朝聞天下》欄目,以河南、山東整頓葡萄酒企業(yè)為題,對“民權(quán)縣采取嚴(yán)厲措施治理整頓葡萄酒業(yè)”給予正面報道:民權(quán)府采取行動對葡萄酒行業(yè)進(jìn)行了治理整頓,要求各葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)部分產(chǎn)品就地封存,一律不準(zhǔn)外運(yùn),等待檢驗結(jié)果。對涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的久豐、旭陽、中糧、新五豐、小喬、寶玉等14家企業(yè)進(jìn)行停業(yè)整頓,查封部分成品9300多件,并對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查。

  這次報道,似乎印證了當(dāng)?shù)卣C(jī)公關(guān)的成功。但也僅僅局限于危機(jī)公關(guān),這次事件似乎并沒有為當(dāng)?shù)氐恼藛T帶來更深的思考。

  2月9日,《經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報》記者聯(lián)系采訪該縣里主要領(lǐng)導(dǎo)的過程中,一位工作人員信心十足地說:“中央電視臺已經(jīng)對我們進(jìn)行了正面報道,事情馬上就過去了!”

  中央電視臺似乎成了這次事件的主角,只要把這一關(guān)掩蓋過去,市場就萬事大吉啦。難道事情真的馬上就要過去了嗎?

  顯然不是。盡管民權(quán)政府的公關(guān)有效地控制了影響的擴(kuò)大。但是,僅有這些是不夠的,更重要的是通過一系列積極措施,重塑市場信譽(yù)。這恰恰是未來民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的難點(diǎn)所在。

  急功近利下的監(jiān)管缺位

  政府的護(hù)短行為,雖然保護(hù)了一些企業(yè)的利益,但也使民權(quán)葡萄酒產(chǎn)業(yè)喪失了培育知名品牌的可能;在此次曝光過程中,雖然只有6家被曝光,但卻使整個行業(yè)遭殃。

  在民權(quán),相當(dāng)多的企業(yè),咬著知名品牌,競相打擦邊球。從注冊商標(biāo)到產(chǎn)品外觀設(shè)計,都肆無忌憚地仿冒。更有大量作坊式小廠,根本就沒有儲存葡萄酒的能力和發(fā)酵工藝。

  記者實地采訪看到,在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄖ鹊男叹茦I(yè)、華夏長城、中糧華夏長城,所謂的廠也就是幾間紅磚瓦房,院里院外堆積著成麻袋的瓶子,完全無法和想像中的葡萄酒廠對等。就是在這些院子里,可以造出法國頂級葡萄酒品牌“奧絲曼酒莊”,可以制造出“人民大會堂”特供酒。

  2月3日,6家企業(yè)因質(zhì)量問題被曝光,民權(quán)縣整個葡萄酒產(chǎn)業(yè)的聲譽(yù)遭受重創(chuàng)。

  2月7日,當(dāng)?shù)仄咸丫菩袠I(yè)協(xié)會和一些未被曝光企業(yè),指責(zé)媒體“說民權(quán)沒有種植葡萄是失實的,說民權(quán)人不喝民權(quán)葡萄酒也是失實的?!彼麄冊噲D聯(lián)合起來,公證自身清白,化解危機(jī)。

  但是,這些未被曝光者,也并非沒有問題。

  2005年前后,民權(quán)當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)生產(chǎn)的葡萄酒就在銷售地遭遇“質(zhì)量不合格”的通報。僅2006年第四季度,就有多家企業(yè)的產(chǎn)品被公告“不合格”。

  2006年10月,標(biāo)注為“金民權(quán)”佳和葡萄酒有限公司的一款葡萄酒存在嚴(yán)重質(zhì)量問題被通報。

  2006年12月標(biāo)注為河南省民權(quán)“天?!逼咸丫茦I(yè)有限公司的一款葡萄酒,被湖南省質(zhì)監(jiān)局抽檢并公告為“不合格”。

  2007年1月9日,標(biāo)注為河南省民權(quán)縣故道葡萄酒有限公司的一款葡萄酒和標(biāo)注為河南省久豐葡萄酒業(yè)有限公司的一款葡萄酒同時被濮陽市工商行政管理局列為“不合格”。

  除此之外,標(biāo)注為民權(quán)縣葡萄酒有限公司、河南民權(quán)“金長城”葡萄酒有限公司、中國·民權(quán)縣葡萄釀酒有限公司、中國民權(quán)印象葡萄酒業(yè)有限公司、中國民權(quán)華夏長城葡萄酒業(yè)有限公司的一些葡萄酒也在不同的時間不同的地點(diǎn)被公告“不合格”。

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本文來源:全民健康網(wǎng) 編輯:wuya
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