薩姆·沃爾頓曾說溝通是管理的濃縮，而在團隊作戰(zhàn)的醫(yī)療中，有效溝通是近幾年患者十大靠譜目標之一，為提高醫(yī)護團隊溝通的有效性、培養(yǎng)青年醫(yī)師和護士的評判性思維。近日，大港醫(yī)院醫(yī)務(wù)科組織各科室、部門開展醫(yī)患溝通比賽模擬病員就診的場景，及醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)患溝通哪個更重要的辯論賽。

       參賽選手們精神飽滿，感情豐富，將工作場景搬上舞臺，通過情景再現(xiàn)，讓我們切實感受到真實的診療工作。焦急的家屬，不配合治療的患者，不同的工作場景，展示了不同的溝通技巧；將診療工作的耐心、細致表現(xiàn)的恰到好處；將患者的病痛、焦躁，家屬的擔心、憂慮模仿的惟妙惟肖，體現(xiàn)出醫(yī)護良好溝通技巧的同時也彰顯了醫(yī)者工作的隱憋和胸懷。各科室代表在展示醫(yī)患溝通過程中，用心演繹，精彩示范，詮釋了標準化溝通的內(nèi)涵和優(yōu)勢，不時贏得了現(xiàn)場觀眾陣陣掌聲。

      接下來，開展了關(guān)于“溝通與技術(shù)哪個更重要”的辯論賽。參加此次辯論賽的是來自臨床青年醫(yī)師及護理部的護理人員，他們就該話題展開了精彩的辯論。

正方認為：醫(yī)療技術(shù)是一個醫(yī)務(wù)人員的“試金石”，也是行業(yè)發(fā)展的催化劑，同時醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展能提高人類的健康水平，尤其在原現(xiàn)在醫(yī)療資源缺乏的現(xiàn)狀下，提高醫(yī)療技術(shù)水平能更好的解決該現(xiàn)狀。因此醫(yī)療技術(shù)更重要。

反方認為：溝通在任何工作與學習中不可或缺，技術(shù)是基礎(chǔ)，溝通則是橋梁，讓病員能更好的理解與配合，能減少醫(yī)療矛盾的發(fā)生。正如特魯多醫(yī)生的銘言：有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。更加強調(diào)了溝通的重要性。因此溝通更重要。

      辯論中，雙方各據(jù)一勢，精彩激烈。辯論賽雖沒有勝負，但這場精彩的“唇舌戰(zhàn)”讓我們醫(yī)務(wù)人員更加明白：不但要努力提高自己的專業(yè)技術(shù)，還要加強與病員的交流與溝通，這樣才能更好的服務(wù)于患者，營造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。