今日，一位患兒的家長(zhǎng)將一面寫(xiě)有“精湛牙科醫(yī)術(shù)，高尚仁心醫(yī)德”的錦旗，送到了北京京都兒童醫(yī)院口腔科魏旖醫(yī)生手中。家長(zhǎng)對(duì)魏旖醫(yī)生專業(yè)細(xì)心，耐心熱情的服務(wù)態(tài)度表示贊賞，對(duì)口腔科推行的舒服化治療理念表示認(rèn)可。

患兒今年4歲，因牙齒齲壞來(lái)我院口腔就診。由于孩子年齡小，對(duì)看牙充滿恐懼，完全不配合，給牙齒治療造成了很大阻礙。魏旖醫(yī)生采用舒服化治療理念，用親切的態(tài)度，像朋友一樣與孩子交流，安撫孩子的情緒，引導(dǎo)孩子用平和樂(lè)觀的心態(tài)去接受牙齒治療。經(jīng)過(guò)魏旖醫(yī)生的耐心安撫和勸導(dǎo)，很快孩子就從看牙齒的恐懼中超脫出來(lái)。在整個(gè)口腔疾病治療中，孩子平和安靜，沒(méi)有一絲哭鬧。而有了孩子的配合，加上魏旖醫(yī)生嫻熟的技術(shù)，很快孩子的治療就完成了。整個(gè)治療過(guò)程孩子舒心、家長(zhǎng)放心，醫(yī)生耐心。良好的就醫(yī)氛圍、舒服化的就醫(yī)體驗(yàn)，孩子沒(méi)有感受任何痛苦，讓家長(zhǎng)對(duì)魏旖醫(yī)生充滿了感激。三次治療后，孩子的牙齒就有效康復(fù)了。

每一次治療，魏旖醫(yī)生總是耐心的安撫孩子并與其充分交流，所謂“細(xì)節(jié)見(jiàn)人品”，魏旖醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)，熱情的服務(wù)，高尚的醫(yī)德，時(shí)刻心系患者心聲的態(tài)度，讓家長(zhǎng)充滿信任和感動(dòng)。

“每次孩子在口腔科就醫(yī)都有不同的感受，京都兒童醫(yī)院口腔科無(wú)論從環(huán)境、服務(wù)、技術(shù)方面都非常。魏旖非常具有親和力，平易近人，總是用和善的語(yǔ)氣引導(dǎo)孩子接受治療。每次看到魏旖醫(yī)生就非常踏實(shí)，孩子在里面接受治療我們非常放心。感謝魏旖醫(yī)生用專業(yè)精湛的技術(shù)，讓孩子每次都是在舒服、靠譜、快樂(lè)的氛圍中進(jìn)行治療。這完全顛覆了我對(duì)口腔治療的印象?！?

這次，家屬特意帶了錦旗贈(zèng)送給魏旖醫(yī)生。“感謝患兒和家屬對(duì)我們的信任，做為醫(yī)護(hù)工作者，為患者服務(wù)是我們的責(zé)任，這面錦旗代表的不僅是感激，還有一份信任和責(zé)任。它不僅給我們帶來(lái)了溫暖，也讓我們深感肩上的責(zé)任更加重大。我們會(huì)繼續(xù)努力，為患者用心服務(wù)，打造有溫度的醫(yī)療品牌!”魏旖醫(yī)生表示。