以患者為中心，是邢臺(tái)不孕不育?？漆t(yī)院“善”文化較重要的體現(xiàn)!那么如何才能做到以患者為中心呢?那就是多傾聽(tīng)患者的聲音，從患者的角度去想問(wèn)題，這點(diǎn)在邢臺(tái)不孕不育?？漆t(yī)院，不僅是一線的醫(yī)護(hù)人員要如此，每一位院帶領(lǐng)也是如此。每?jī)蓚€(gè)月醫(yī)院會(huì)舉辦一次院長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，讓院帶領(lǐng)與患者零距離溝通，更好的傾聽(tīng)患者的聲音，為患者做好服務(wù)。

2019年5月15日，邢臺(tái)不孕不育?？漆t(yī)院行政院長(zhǎng)沙芳芳主持了本次院長(zhǎng)接待日，共同出席的還有生殖醫(yī)學(xué)中心IVF診室的郭影主任及財(cái)務(wù)部的殷紅霞主任。

在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于患者提出的意見(jiàn)和建議，沙院長(zhǎng)與兩位主任逐一認(rèn)真回答，需要解決的問(wèn)題，在會(huì)后也責(zé)成相關(guān)職能部門，歸口辦理、件件落實(shí)。下面我們就一起看看本期院長(zhǎng)接待日為大家解決的問(wèn)題吧：

1.新來(lái)患者不知道食堂在哪兒?

沙院長(zhǎng)：標(biāo)識(shí)不太清楚，下來(lái)做個(gè)明顯標(biāo)志。

2.上廁所人太多，排隊(duì)排半天

沙院長(zhǎng)：二樓廁所在裝修，我們會(huì)要求施工工人盡量趕工，縮短工期。

3.做試管前去國(guó)醫(yī)堂都有哪些好處?

沙院長(zhǎng)：在做試管方面，我院是一個(gè)把國(guó)醫(yī)、心理和中醫(yī)相結(jié)合的醫(yī)院。這樣做的結(jié)果也就是為什么我院可以連續(xù)五六年位列河北省試管成功率，國(guó)內(nèi)也是出類拔萃。

4.正常情況下做試管需要往返醫(yī)院幾次?

郭主任：從進(jìn)周期后開(kāi)始，大概來(lái)6-8次。

沙院長(zhǎng)：因?yàn)獒t(yī)生要隨時(shí)監(jiān)測(cè)患者身體狀況，這個(gè)也是病癥的特殊性。

5.胚胎移植個(gè)數(shù)是不是可以控制的?

郭主任：這個(gè)是根據(jù)**執(zhí)行的，我們是不能把控的。

沙院長(zhǎng)：在遵循**基礎(chǔ)上，我們會(huì)較大限度的保證咱們的懷孕率。

6.在平時(shí)生活中，怎么樣可以讓卵子長(zhǎng)的好一些?

郭主任：卵子的質(zhì)量與我們平時(shí)飲食，生活習(xí)慣以及周邊環(huán)境都是有關(guān)系的。在備孕期間盡量避免一些興奮性較強(qiáng)的東西，在飲食上不能暴飲暴食，吃一些肉、蛋、奶等營(yíng)養(yǎng)食品，均衡我們的飲食。

7.在身體指標(biāo)都正常情況下，試管能不能一次性成功?

沙院長(zhǎng)：這個(gè)都是有一定概率的，在咱們醫(yī)院試管嬰兒的特別多。一對(duì)正常夫妻每個(gè)月自然受孕率為15%左右，而做試管嬰兒懷孕幾率會(huì)大大提高。

8.在一樓做B超人太多，等待時(shí)間太長(zhǎng)?

沙院長(zhǎng)：因?yàn)樵蹅冞@個(gè)不像平時(shí)做B超那樣，監(jiān)測(cè)卵泡需要醫(yī)生看得更仔細(xì)，給出的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，對(duì)于我們懷孕也就更有利。但是在準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上，我們會(huì)提高速度，盡量不讓患者等太長(zhǎng)時(shí)間。

保障患者權(quán)益，讓患者成功擁有屬于自己的寶寶，是邢臺(tái)不孕不育?？漆t(yī)院人一直以來(lái)追求的目標(biāo)，并一直在努力踐行。醫(yī)院衷心的希望每一位患者都能在這里收獲自己的“好孕”。好了朋友們，我們七月份的院長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)上再見(jiàn)啦!