隨著社會的快速發(fā)展,越來越多的人出現(xiàn)了骨科疾病,給患者的健康生活帶來了嚴重的影響,上海西郊醫(yī)院深知患者的痛楚,為其解憂,特開通網(wǎng)上預(yù)約掛號,方便患者能及時就診,以便早日康復(fù).

預(yù)約診療服務(wù)

明確表示,2009 年11月開始,所有正規(guī)醫(yī)院都要開展預(yù)約診療服務(wù),條件不允許的也要逐步開展這項工作.醫(yī)院應(yīng)每季度更新一次門診診療科目,每月更新一次醫(yī)務(wù)人員出診時間和專業(yè).出診安排一經(jīng)確定,原則上在一周時間內(nèi)不作變動.

在開始執(zhí)行的這段特殊時期,允許醫(yī)院為單位組織實施預(yù)約診療服務(wù)工作,有條件的地方也可以探索組織若干家醫(yī)院聯(lián)合建立網(wǎng)絡(luò)掛號平臺.鼓勵衛(wèi)生行政部門組織醫(yī)院在同一個平臺上開展預(yù)約診療服務(wù).社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人一般應(yīng)提前預(yù)約.

有條件開展實名制預(yù)約掛號的醫(yī)院需要制定明細的服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是醫(yī)師門診號的比例.提倡實行分時段預(yù)約,按照預(yù)約優(yōu)先的管理原則,逐步做到預(yù)約掛號患者優(yōu)先安排就診.對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診.要努力做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的患者提前做出適當安排.對于未能按約定時間來就診的患者,醫(yī)院可以采取適當措施提醒患者注意.對于復(fù)診的出院病人,要逐步通達住院部醫(yī)師預(yù)約服務(wù).

表示,醫(yī)院可以通過在門診大廳設(shè)置專用設(shè)施、設(shè)立專門服務(wù)臺和服務(wù)窗口等形式,向來院患者提供預(yù)約服務(wù),也可通過醫(yī)院專線電話、互聯(lián)網(wǎng)等形式提供預(yù)約掛號機會.

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號

鑒于現(xiàn)今醫(yī)療的現(xiàn)狀,上海西郊醫(yī)院在發(fā)布通告之前已經(jīng)實行預(yù)約掛號,現(xiàn)在上海西郊醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完畢,為了響應(yīng)的號召,配合的通告的施行,上海西郊醫(yī)院特別推出優(yōu)惠活動,以增強大家在預(yù)約掛號方面的意識.患者在通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約咨詢系統(tǒng)進行預(yù)約時,可享受免費咨詢與免費預(yù)約,同時,患者還能享受到優(yōu)先就診和診療優(yōu)惠.