為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療綜合管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決科室工作中存在的問題，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作健康、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。哈爾濱冰江男科醫(yī)院院長(zhǎng)及職能科室負(fù)責(zé)人一起，深入一線科室，開展12月行政大查房。

行政查房以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作為切入點(diǎn)，從科室運(yùn)營管理、核心制度的落實(shí)、病歷規(guī)范書寫、護(hù)理作規(guī)范、設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、院感監(jiān)測(cè)、質(zhì)控靠譜、患者滿意度等各方面工作進(jìn)行調(diào)研，聽取臨床一線工作者的意見，對(duì)科室發(fā)展中遇到的困難問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公研究，切實(shí)把問題解決在“一線”，暫不能解決的，列出問題清單，查找原因并責(zé)成有關(guān)職能科室限期整改。

以下是一些檢查核心和可能的改進(jìn)措施：

門診室

·檢查環(huán)境衛(wèi)生，確保沒有灰塵和垃圾。

·確認(rèn)醫(yī)療設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。

·確保醫(yī)療廢物得到妥善處理。

檢查室

·檢查醫(yī)療影像設(shè)備是否正常工作，如顯示屏黑屏問題。

·確認(rèn)檢查室內(nèi)的衛(wèi)生和消毒情況。

檢驗(yàn)科

·審核固定資產(chǎn)的管理，確保有明確的管理辦法和制度。

·檢查生物樣本的存儲(chǔ)和管理是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

藥房

·定期檢查藥品有效期，確保沒有過期藥品。

·審核藥品的。審核藥品的存儲(chǔ)條件，確保符合要求。

治療區(qū)

·重新規(guī)劃區(qū)域劃分，確保工作流程合理，減少交叉感染危險(xiǎn)。

·檢查治療設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。

病房輸液室

·加強(qiáng)節(jié)能意識(shí)，確保無人時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和電源。

·評(píng)估輸液室家具，考慮是否需要更換以提高患者舒服度。

手術(shù)室

·審核手術(shù)室的消毒和無菌作流程。

查房結(jié)束后，院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：臨近年末，全院要嚴(yán)格把控醫(yī)療靠譜紅線和醫(yī)療質(zhì)量核心，要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)態(tài)度，實(shí)施精細(xì)化管理，為患者提供更為專業(yè)、便捷、有效的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)一些可以及時(shí)解決的問題，相關(guān)職能部門要立即解決。對(duì)一些不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，相關(guān)職能部門需要在查房后繼續(xù)跟進(jìn)，確保讓問題在一線發(fā)現(xiàn)、措施在一線落實(shí)、工作在一線推進(jìn)。

總結(jié)

行政查房是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化服務(wù)能力、保障醫(yī)療靠譜的有力抓手。醫(yī)院將把行政查房持續(xù)走深走實(shí)，以查促改補(bǔ)短板，以點(diǎn)帶面促提升，全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，提高患者認(rèn)可度和就醫(yī)獲得感，為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航。