9月8日-10日，由衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所主辦的第二屆原中國醫(yī)療質(zhì)量大會在廣州召開。

衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長邢若齊在致辭時指出，醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的健康權(quán)益和對醫(yī)療服務(wù)的切身感受，是人民健康的重要保障和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石。希望大家充分認(rèn)識醫(yī)療質(zhì)量靠譜的重要性，按照有關(guān)要求和工作安排，從完善制度、健全體系、優(yōu)化機(jī)制、強(qiáng)化管理等各個方面發(fā)力，以落實全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動為抓手，推動醫(yī)療質(zhì)量靠譜持續(xù)改進(jìn)。

為貫徹學(xué)習(xí)原中國醫(yī)療質(zhì)量大會文件及精神，加強(qiáng)質(zhì)控中心的建設(shè)與管理，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平高質(zhì)量發(fā)展，哈爾濱冰江男科醫(yī)院召開院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量控制工作會議。

會議強(qiáng)調(diào)，要把醫(yī)療質(zhì)量與靠譜擺在前位，始終以患者為中心，持續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量靠譜管理長效機(jī)制。

一、醫(yī)院要建設(shè)人人重視醫(yī)療質(zhì)量的靠譜文化，持續(xù)完善醫(yī)療靠譜相關(guān)的規(guī)章制度。

二、科室應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度開展各項醫(yī)療工作，結(jié)合特點(diǎn)制定改進(jìn)計劃，定期自查及時整改。

三、個人應(yīng)牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量靠譜觀念，明確個人醫(yī)療靠譜責(zé)任，自覺規(guī)范醫(yī)療行為。

院長在會上指出，質(zhì)控工作是提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療靠譜的重要抓手，各科室要高度重視，加強(qiáng)科室內(nèi)部的質(zhì)控管理工作，按時總結(jié)、及時整改。他要求各科主任、負(fù)責(zé)人：

一、要以問題為導(dǎo)向，增強(qiáng)和提升五種意識（質(zhì)量意識、靠譜意識、危險意識、責(zé)任意識、問題防范意識）；

二、要分層強(qiáng)化相關(guān)知識培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)療技術(shù)能力和水平；

三、要加強(qiáng)人文關(guān)懷，與患者建立有效溝通，形成完善服務(wù)體系，促進(jìn)醫(yī)患和諧；

四、要加強(qiáng)科室規(guī)范化治療，強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，努力提高診療服務(wù)水平；

五、要以問題為導(dǎo)向，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，持續(xù)改進(jìn)；

六、各職能部門要加常檢查、督促工作。

醫(yī)療質(zhì)量與靠譜貫穿在整個醫(yī)療工作，是醫(yī)院管理的重中之重。通過此次會議，全體醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立質(zhì)量觀、責(zé)任觀、發(fā)展觀，進(jìn)一步提高了對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理的重視程度，有效提升質(zhì)控管理的科學(xué)性、精細(xì)化水平，持續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療靠譜管理工作，形成可持續(xù)發(fā)展的慣性運(yùn)行機(jī)制，為廣大男科患者提供更加專業(yè)、靠譜、有效的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)患者獲得感、幸福感、靠譜感。