11月6日上午9點(diǎn),“第十五屆中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)暨應(yīng)用心理學(xué)高峰論壇”在北京舉行。本屆大會(huì)緊扣當(dāng)下的教育熱點(diǎn),推出“促進(jìn)人的全面發(fā)展:心理學(xué)賦能新教育”的主題,為心理學(xué)與教育的融合創(chuàng)新提供新視角與新契機(jī)。十屆全國(guó)人大副委員長(zhǎng)顧秀蓮、全國(guó)政協(xié)常委趙東花、十二屆全國(guó)人大法制委員會(huì)副主任李連寧等領(lǐng)導(dǎo)出席了本屆大會(huì)的開(kāi)幕儀式。

大會(huì)采用“全云端、全公益”的方式在央視頻進(jìn)行持續(xù)四天四晚100余場(chǎng)的直播,以演講、訪(fǎng)談、圓桌論壇等方式為“云”代表們提供一場(chǎng)思想與智慧的饕餮盛宴。

大會(huì)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、成功之道董事長(zhǎng)張冉先生主持了開(kāi)幕式并在當(dāng)晚以“共創(chuàng)共享,看見(jiàn)未來(lái)”為主題,為線(xiàn)上線(xiàn)下的觀(guān)眾來(lái)了一場(chǎng)精彩的中國(guó)心理產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析,推出了以聚集行業(yè)力量,合力為全社會(huì)打造更豐富、更優(yōu)質(zhì)的心理產(chǎn)品和服務(wù)為己任的“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。他將心理產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析總結(jié)為“四個(gè)需求、三個(gè)基本假設(shè)、五個(gè)大有可為”,并以此希望通過(guò)“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)心里產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、規(guī)模化發(fā)展。

心理產(chǎn)業(yè)“四個(gè)需求”分析:為何存在“叫好不叫座”的尷尬

一般來(lái)說(shuō),界定一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,要從需求側(cè)進(jìn)行定義,比如肉蛋奶的年需求量乘以各自的市場(chǎng)價(jià)格就是相應(yīng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。要界定“心理行業(yè)”的市場(chǎng)需求,首先需要對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一類(lèi)是精神類(lèi)疾病,這類(lèi)疾病在我國(guó)基本都能得到收治,但是治療和服務(wù)水平不一,算是“中等”滿(mǎn)足。另一類(lèi)是心理疾病,指焦慮癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、PTSD等。上述兩類(lèi),均屬醫(yī)療范疇,需要醫(yī)生資質(zhì)才可以進(jìn)行診斷和治療,心理咨詢(xún)僅起到輔助作用。其次還有一種類(lèi)型是情緒壓力管理,是指“一般心理問(wèn)題”,是幾乎所有的人都會(huì)遇到的焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題。中國(guó)人解決一般心理問(wèn)題的途徑大多是“喝酒唱歌”,即通過(guò)“社會(huì)支持系統(tǒng)”進(jìn)行解決,很少會(huì)去購(gòu)買(mǎi)心理服務(wù)。最后還有一類(lèi)是個(gè)人成長(zhǎng)類(lèi),即個(gè)體心理能力發(fā)展。值得注意的是,導(dǎo)致魏萌等人死亡的“靈修課”是打著促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的幌子進(jìn)行精神控制,國(guó)家對(duì)此類(lèi)機(jī)構(gòu)反復(fù)打擊,但一直層出不窮。這也反應(yīng)出來(lái)一方面社會(huì)對(duì)“個(gè)人成長(zhǎng)”的需求越來(lái)越大,另一方面,這個(gè)市場(chǎng)一直很難看到正規(guī)心理機(jī)構(gòu)的影子。

總體來(lái)說(shuō),上述“四大”需求中,無(wú)論是心理健康方面還是心理發(fā)展方面,社會(huì)需求的滿(mǎn)足程度和滲透率都嚴(yán)重不足,其直接原因是缺乏能夠真正滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品,其根本原因是整個(gè)行業(yè)缺乏產(chǎn)品思維。 這一方面意味著行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需求,另一方面也意味著極大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

?理產(chǎn)業(yè)的三個(gè)基本假設(shè):需本土化、需去平臺(tái)化、需融合其他行業(yè)

假設(shè)一:“需求”不等于“市場(chǎng)”。中國(guó)?解決???理健康問(wèn)題的?選途徑可能是“喝?酒”和“上?課”,找咨詢(xún)師可能是最后的選擇?！昂却缶啤弊鳛樯鐣?huì)支持系統(tǒng)對(duì)中國(guó)人有著舉足輕重的意義,或許是中國(guó)人的首選療愈工具。 對(duì)兒童和青少年來(lái)說(shuō),“家庭”則是最重要的社會(huì)支持系統(tǒng),但是很少有家長(zhǎng)能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。假設(shè)二:抽傭制的“純?理咨詢(xún)平臺(tái)”可能是?個(gè)“偽模式”。目前國(guó)內(nèi)平臺(tái)性產(chǎn)品已經(jīng)有好幾家,但是基本上主營(yíng)業(yè)務(wù)都沒(méi)有盈利?？赡芘c其盈利模式有關(guān),基本都是采取傭金模式。單純的心理咨詢(xún)平臺(tái)可能無(wú)法成為心理健康需求和成長(zhǎng)需求首選解決方案,此類(lèi)平臺(tái)更大的可能是沿著需求鏈往上走,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入心理疾病和精神疾病領(lǐng)域。假設(shè)三:“?理學(xué)+”只有與其他?業(yè)的核?業(yè)務(wù)相互融合才能有真正的市場(chǎng)。一直以來(lái)“心理學(xué)”叫好不叫座,核心原因就是未能融入其他行業(yè)的核心業(yè)務(wù),只是一種錦上添花的存在。只有融入核心業(yè)務(wù)才能滿(mǎn)足核心需求,只有滿(mǎn)足核心需求,才能成為真正的市場(chǎng)。

?理學(xué)產(chǎn)業(yè)的五個(gè)“?有可為”:新的機(jī)會(huì)在哪里?

咨詢(xún)與教培的融合形態(tài)——教練或顧問(wèn)類(lèi)服務(wù)?有可為。此類(lèi)服務(wù)融合了“咨詢(xún)”和“培訓(xùn)”,一方面不僅解決了自身的心理問(wèn)題和發(fā)展訴求,另一方面避免了病恥感?！?理測(cè)量”?具數(shù)字化升級(jí)?有可為。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在心理測(cè)量場(chǎng)景下可以發(fā)揮很大的作用。數(shù)字化診療和??智能在?理場(chǎng)景下的應(yīng)??有可為。特定心理健康問(wèn)題的數(shù)字化診療,如失眠、注意力缺陷多動(dòng)癥、老年癡呆等,廣譜化的數(shù)字診療產(chǎn)品都可以找到很多具體的應(yīng)用場(chǎng)景。“冥想”與“正念”?有可為。這屬于第三類(lèi)需求的范疇,需求很大,本身是很好的“入口”。解決方案包括自助APP、課程、可穿戴設(shè)備等。美國(guó)已有多家此類(lèi)公司相繼獲得大額融資或已IPO,在中國(guó)也應(yīng)該有很好的前景?！?理黨建”?有可為。心理學(xué)可以從“促進(jìn)黨員成長(zhǎng)”的角度發(fā)揮出獨(dú)特的價(jià)值和作用,可以開(kāi)發(fā)出一系列的產(chǎn)品和工具,為黨建工作賦能。

“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——三大共創(chuàng)與共享,一起看見(jiàn)未來(lái)

今年上半年成功之道全力組建了一支技術(shù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)企業(yè)中臺(tái),開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并將在成功之道自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),利用中臺(tái)賦能心理行業(yè)的中小微企業(yè)。

從“和聚變”到“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的2.0版本,不僅僅是一次數(shù)字化升級(jí),更是三大共創(chuàng)與共享體系的打造:產(chǎn)品共創(chuàng)與共享,品牌的共創(chuàng)與共享以及平臺(tái)共創(chuàng)與共享?！昂陀?jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整體上依托中臺(tái)提供系統(tǒng)化的產(chǎn)品和配套支持,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟合伙人之間在產(chǎn)品、品牌及平臺(tái)的“共享”、“共創(chuàng)”,從而提升行業(yè)整體的服務(wù)效率和用戶(hù)體驗(yàn)。