治療質(zhì)量和患者靠譜是醫(yī)院管理不變的主題，也是衡量醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志。杭州華實(shí)男科醫(yī)院一直在服務(wù)的道路上探索前進(jìn)。其目的是為患者提供更好的服務(wù)，解決他們的煩惱，讓他們感到溫暖，堅(jiān)持以患者為核心的基本理念。
    注重服務(wù)細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)打動患者。
    服務(wù)水平是醫(yī)院發(fā)展的靈魂。杭州男科醫(yī)院以打造專業(yè)服務(wù)專業(yè)為突破口，以打造地區(qū)患者滿意的醫(yī)院為目標(biāo)。醫(yī)院自成立以來，就提出了‘轉(zhuǎn)變觀念，提供專業(yè)服務(wù)’的口號。我們一直專注于培養(yǎng)治療服務(wù)質(zhì)量水平，改善醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建專業(yè)服務(wù)體系，提高治療服務(wù)的關(guān)懷度和體貼度，溫暖患者的心，打造地區(qū)有口碑的杭州華實(shí)男科醫(yī)院。
    把握治療趨勢，提高治療水平。
    杭州男科醫(yī)院始終注重男科學(xué)術(shù)內(nèi)涵的提升，定期舉辦和參加與男科相關(guān)的專業(yè)學(xué)習(xí)活動，研究專業(yè)診療治療，并與業(yè)內(nèi)專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行深入交流和探討，不斷提升醫(yī)院診療水平。定期邀請杭州、杭州的男科醫(yī)師來我院就診，形成了一支由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的男科醫(yī)生組成的專業(yè)醫(yī)生隊(duì)伍。他們不少有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，還能根據(jù)患者病情有效制定診療方案。
    嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)打造高質(zhì)量杭州華實(shí)男科醫(yī)院。
    杭州華實(shí)男科醫(yī)院的宗旨是讓男性覺得實(shí)惠。為緩解“看病難、看病貴”兩大難題，治療費(fèi)用按照市、核定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收取，合理規(guī)范，接受審查監(jiān)督，公開公示，其收費(fèi)制度透明規(guī)范。門診大廳有費(fèi)用公告欄、電子滾動屏等費(fèi)用查詢表，嚴(yán)格執(zhí)行一日清單制度。堅(jiān)決拒絕亂收費(fèi)、亂開藥、收受治療物品回扣、收受紅包等，讓收費(fèi)透明化，解除患者疑慮，以患者為核心，努力打造“男性放心的醫(yī)院”。
    杭州男科醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員以患者早日治好為己任，努力做好每一個環(huán)節(jié)，這是他們行醫(yī)的基本原則。多年來，面對患者，我們始終保持著一顆真誠的心。醫(yī)院一直認(rèn)為，不要忘記自己的主動心態(tài)是義不容辭的責(zé)任，這樣才能達(dá)到你作為醫(yī)護(hù)人員治病救人的目的，也要有良好的醫(yī)德，為每一位來就診的男性患者服務(wù)。