隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，心理健康已越來越受到人們的重視。人們不僅因身體疾病要找醫(yī)務(wù)人員診治，而且因心理疾病或情緒困擾與行為問題找醫(yī)務(wù)人員與心理學(xué)工作者診斷、治療與指導(dǎo)。

　　所謂心理咨詢是通過人際關(guān)系與人際關(guān)系交往給予來訪者以幫助與指導(dǎo)，解決一般人心理上的苦惱與情緒上的困擾。

　　在國外，心理咨詢工作的范圍已經(jīng)超出了醫(yī)院和病人，它已擴(kuò)展到學(xué)校、工廠、企業(yè)和政府部門，解決學(xué)生、工人、機(jī)關(guān)人員、退休人員等的生活、學(xué)習(xí)、工作的各種各樣的問題。心理咨詢與心理治療的關(guān)系很密切，甚至難以分開．在某種意義上來看，心理咨詢是一種特殊方式的心理治療。心理咨詢是一種交往過程，往往不是一次完成的。心理咨詢的主要任務(wù)如下：

　　(1)疏導(dǎo)咨詢者的情緒，鼓舞病人把內(nèi)心的痛苦述說出來，減輕或消除心理壓力；
　　(2)幫助與指導(dǎo)咨詢者正確認(rèn)識(shí)事物，改善他的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以正確的認(rèn)識(shí)代替錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，

　　(3)幫助與引導(dǎo)咨詢者在生活、學(xué)習(xí)與工作中建立正常的人際關(guān)系，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，消除不良的行為習(xí)慣。

　　在國外，心理咨詢的方式通常有以下幾種：

　　機(jī)構(gòu)，心理學(xué)家也可單獨(dú)開業(yè)進(jìn)行心理咨詢工作。專欄咨詢：在報(bào)紙雜志上設(shè)有專攔或電臺(tái)、電視臺(tái)設(shè)有專題節(jié)目，就讀者、聽眾、觀眾提出的心理問題，由咨詢心理工作者或醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行解答。

　　通信咨詢：由咨詢心理學(xué)工作者或醫(yī)務(wù)人員對(duì)咨詢者提出的問題以通信的方式予以答復(fù)。

　　電話咨詢：咨詢者通過電話向咨調(diào)心理學(xué)工作者或醫(yī)務(wù)人員提出心理問題，咨詢心理學(xué)工作者等通過電話給予咨詢者以指導(dǎo)。

　　心理咨詢的對(duì)象主要是正常人，正在恢復(fù)或已恢復(fù)的病人。心理咨詢的對(duì)象包括**老少。心理咨詢室要布置舒適，環(huán)境要力求安靜。

　　心理咨詢?nèi)藛T對(duì)咨詢者要熱情、誠懇、體貼耐心。對(duì)來訪者的隱私要保密。允許匿名來訪